מדיניות פרטיות ותנאי שימוש – אתר "אחוזת לב"
ברוכים הבאים לאתר של אחוזת לב – בית אבות סיעודי בחיפה (להלן: "האתר" ו-"אחוזת לב"). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו ומחויבים להגן על המידע האישי שנמסר לנו. מסמך זה מפרט את אופן איסוף המידע, השימוש בו והזכויות המשפטיות הקשורות לשימוש באתר.
הכתוב במדיניות פרטיות זו ובתנאי השימוש באתר מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא פונה לנשים ולגברים כאחד. כל הצהרה, זכות או חובה המופיעה בלשון זכר, כוחה יפה גם בלשון נקבה, והשימוש בלשון יחיד כולל גם את הרבים, ולהיפך. אנו ב"אחוזת לב" רואים חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני ומכבד לכל פונה ופונה.
1. איסוף מידע וסוג המידע הנאסף
האתר אוסף מידע בשני אופנים:
- מידע שנמסר מרצון: בעת השארת פרטים בטפסי "צור קשר", הרשמה לניוזלטר או פנייה לקבלת מידע על מחלקות האחוזה. מידע זה עשוי לכלול שם מלא, טלפון, כתובת דואר אלקטרוני וכל מידע נוסף שתבחרו לשתף בנוגע למצב הסיעודי של יקירכם.
- מידע טכני: איסוף אוטומטי של נתונים סטטיסטיים כגון כתובת IP, סוג דפדפן, שפת ממשק וזמני שהייה באתר.
2. שימוש בקבצי Cookies (עוגיות) וזיכרון מטמון (Cache)
האתר משתמש בקבצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו השוטף, אבטחת נתונים והתאמת התוכן להעדפותיכם.
- Cookies: קבצים אלו עוזרים לנו לזהות את הדפדפן שלכם ולזכור העדפות גלישה. באפשרותכם להגדיר בדפדפן חסימה של קבצים אלו, אך הדבר עשוי לפגוע בחוויית המשתמש.
- מטמון (Cache): אנו משתמשים בזיכרון מטמון כדי להאיץ את טעינת דפי האתר ולשפר את ביצועי הגלישה עבורכם בביקורים חוזרים.
3. העברת מידע לצדדים שלישיים (ניטור וסטטיסטיקה)
אחוזת לב אינה מוכרת או משכירה מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות רווח. עם זאת, אנו נעזרים בשירותי צד ג' לצורך ניטור ושיפור האתר:
- כלי ניתוח: שימוש בתוכנות סטטיסטיקה (כגון Google Analytics) לצורך ניתוח תנועת גולשים באופן אנונימי.
- רשתות פרסום: שימוש בפיקסלים של רשתות חברתיות או מנועי חיפוש לצורך התאמת מודעות רלוונטיות.
- ציות לחוק: העברת מידע תתבצע רק אם התקבל צו שיפוטי או דרישה חוקית מרשות מוסמכת.
4. אבטחת מידע
5. הגבלת אחריות – שימוש בתוכן האתר
המידע המופיע באתר (מאמרים, תיאור שירותים, תמונות) נועד למטרות אינפורמטיביות בלבד ואינו מהווה ייעוץ רפואי או משפטי מחייב.
- העדר תביעה על מידע שגוי: אנו פועלים לדיוק המידע, אך ייתכנו טעויות סופר או עדכונים שטרם הוטמעו. המשתמש מצהיר כי לא תהיה לו כל טענה או תביעה כנגד "אחוזת לב" בגין הסתמכות על מידע באתר שהתברר כחסר או שגוי.
- החלטות רפואיות או כלכליות יש לקבל רק לאחר פגישה פרונטלית וייעוץ מקצועי מצוות האחוזה.
6. זכויות המשתמש
צור קשר לכל שאלה, בקשה לעיון במידע או הסרה מרשימת התפוצה, ניתן ליצור עמנו קשר בדרכים הבאות:
- שם העסק: אחוזת לב – בית אבות סיעודי בחיפה.
- כתובת: בלפור 11 חיפה
- טלפון: 072-397-0984
- דוא"ל: [email protected]
- אתר אינטרנט: ahuzatlev.co.il
עדכון אחרון: 09/03/2026